城市公共设施“三分建、七分管。”2017年，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处开展“厕所革命”，解决了市民如厕难题。为了进一步提升城市管理水平，强化城市功能、提升形象品质，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处多措并举推进城市公厕精细化管理，不断满足群众的新期盼、新要求,进一步增强群众的满意度、幸福感。

  灵活调整作业时间 确保保洁质量

    7月17日，早上5点50分，环卫工人姚建国来到桥西体育馆门前的移动公厕内，将公厕所有门窗打开通风，拿出抹布、水桶、墩布等工具，开始严格按照“八净”标准（即地面角落净、蹲位四周净、便器内外净、门前门后净、墙壁立体净、隔断前后净、窗户窗台净、水池镜面净），逐一仔细擦拭公厕墙壁、门窗、地面……将公厕边边角角保洁一遍。

    “夏天天气炎热，体育馆周边人也多，公厕更易产生异味，为了保障市民如厕环境，我们现在早上提前半小时上岗，晚上延迟半小时下班，一天下来将公厕里里外外打扫好几遍。”姚师傅说道：“市民如厕后，我们会及时清洗便池，喷洒空气清新剂，尽力消除公厕异味。”

    根据天气情况灵活调整作业时间，是优化公厕管理提高公厕保洁质量的重要举措，针对夏季白昼较长的特点，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处将作业时间由早上6点半至晚上10点，调整为早上6点至晚上10点半，延长作业时间，方便夏季外出散步、休闲、娱乐的广大市民就近如厕。

  “季节性”举措 打造舒适如厕环境

    上午10点钟，路喜德师傅驾驶着环卫吸粪车来到新华路一处公厕外，开始着手清掏公厕化粪池。“夏天商场、公园和市区一些繁华地段人流量大，保洁员加大保洁频次的同时，我们安排人员增加巡查化粪池情况，确保清理及时，源头抑制蚊虫滋生。”环卫处城肥所曹所长说道。

    晚上10点半，达活泉南门一处公厕内，环卫工人靳新明正在公厕内喷洒驱蚊灭蝇药物,“在下班前喷洒一遍驱蚊灭蝇药，关好门窗，早上上岗及时通风，灭蝇效果最好。”靳新明说道。

    为给市民营造舒适如厕环境，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处会根据不同季节特点及时采取措施。夏季公厕易滋生蚊虫，保洁人员防治结合，一方面加大保洁频次、提高保洁质量、增加化粪池清掏频次防止蚊虫滋生，一方面通过喷洒防蚊蝇药水等方式减少蚊虫数量；冬季天气寒冷，安排人员给公厕安装棉门帘，保证公厕室内温度，此外雨雪天气及时清理公厕门前积雪、雨水，细节处服务群众，营造舒适如厕环境。

  “四齐全”标准 加强日常维护

    “上周这座公厕地埋线不慎被损坏，我们已经安排维修人员当天及时修复。”曹所长指着天和人家附近一座移动公厕说道，“偶尔会出现这种灯具、电线等设施被损坏的情况，为了不影响市民正常使用，我们会有专人沿街巡查，及时修复。”

    长效管理机制是保持公厕干净整洁、便民使用的关键。为保持公厕“如新”使用状态，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处建立专业巡回维修队伍，认真排查公厕设施设备运行情况，发现被损设施及时上报并协调维修人员进行维修，做到“四齐全”，即：照明设施齐全、冲水设施齐全、排风设施齐全、手纸配备齐全，全力保障市民正常使用。同时安排专项督察人员，进行不定时、常态化巡查，对异味大、清理不干净、墙面脏、工作懒散等情况实施“一次整改、二次罚下”的措施，使一线工人有压力、有动力，切实负起责任，杜绝公厕脏乱差的现象。

  增强业务能力 提升队伍建设

    7月16日，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载塔林街城肥所的大院内，副所长曹淑芳正在利用晨会时间，安排一周重点工作，为进一步提升质检员管护能力，将利用一周时间，组织质检员相互换岗观摩学习，取长补短，提升工作能力，高标准、严要求地完成公厕质检工作。

    为更好地服务市民，提升公厕管理水平，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处会定期对一线保洁员进行业务培训，增强业务能力，工作中使用文明用语，不断提升一线保洁工人文明服务意识，做到人性化服务。并用服务引导市民文明如厕，在市区全部厕所显眼位置张贴了“节约用水、用纸”、“便后冲水”等文明标识，倡导市民自觉维护厕所卫生、爱护公共设施等文明如厕行为，提高市民的主人翁意识和文明意识，在方便市民“方便”的同时，更收到了良好的社会效果。

  上线“公厕地图” 创新服务举措

    为了让市民“方便”时更方便，365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处创新举措，融入科技化管理理念，利用微信平台，上线“公厕地图”功能，市民通过关注“邢台环卫”微信公众号或市区街道“365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载区公共卫生间服务”二维码指示牌，即可进入“365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载区公共卫生间服务系统”，“按图索厕”，在第一时间通过手机快捷查询到全市公厕的分布情况，以及就近公厕的名称、距离、路线等管理信息，方便市民在最短时间内就近如厕。

    公厕是城市文明的标尺，“厕所革命”给市民带来的不仅仅是硬件设施的高品质享受，同时，还将融入更加便捷、智能的人性化服务。“365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载区公共卫生间服务系统”即“公厕地图”，是一款集网络化、便民化、人性化为一体的网络便民服务平台，随着互联网时代的迅猛发展，手机上网也相当普及，市民只需打开手机，在微信公众号中点击“公厕服务”或扫描二维码，市区公共卫生间分布情况就能清晰可见，操作起来方便、高效、便捷，为市民提供了更加优质、便利的服务。“365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载区公共卫生间服务系统”是365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载环卫处充分利用“互联网+”模式，深入“放管服”改革，搭建的网上服务平台及惠民措施，是利用网络平台践行群众路线、服务群众的创新举措。

    此外，今年365bet官网平台_365体育投注官网_365娱乐app官方版下载区将新建5座固定公厕，均按照“整洁美观、以人为本”的原则实施建造，配备自动感应冲水、洗手池、冬季保暖等设施，并在门口建设无障碍通道，最大限度方便市民使用，提升城市品质。同时加强公厕管理维护，做到时时干净、处处整洁、设施完好，不断提高厕所管理水平，助力文明城市创建。